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高仪产品质量保证条款(零售)

感谢您使用高仪的产品,为维护您的权益,请仔细阅读下列保护条款:

高仪产品的设计、生产及装运均无缺陷。如果使用得当,并遵守高仪产品的维护保养说明,产品性能可靠。

A.龙头五金类:

阀芯:自购买之日起的十年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现龙头阀芯出现渗漏或滴水现象,高仪公司有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。

其它部件:自购买之日起的二内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪产品(除龙头阀芯滴漏,电子部件故障外)系高仪的原因导致产品使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

电子部件:自购买之日起的一内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪龙头五金类电子部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

B.陶瓷类:

陶瓷本体:
自购买之日起的五年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪陶瓷部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。

水箱配件等其它配件:自购买之日起的三内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪水箱部件(进水阀、排水阀等其它配件)系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。

智能马桶及电子座便盖:自购买之日起的五年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪陶瓷产品电子部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

C.隐藏式水箱:

隐藏式水箱:自购买之日起的一内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪隐藏式水箱系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

D.浴缸:

浴缸:购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪浴缸本体系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

浴缸附属配件:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪浴缸附属配件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

此保证不涵盖由于:使用环境及水质如钙化、异物(如砂粒、污物、金属屑等)、水质腐蚀、私自更改产品原配置、不正确的安装、存储、使用以及维护不当引起的产品损坏。

以下情形不在质保范围内:

−由于不正确的安装,维护或者维修时不遵循正确有效的给排水系统要求或者水暖维修规则。

−问题的产生归咎与不正当的使用或者不正当的操作;
−问题产生于不正当的保养措施或者缺失的保养步骤;

−在更换或维护时使用了非高仪公司官方认可的零配件;

−问题的产生是由于货运物流的不当操作,或者产品的试用阶段;

−产品的表面由于外物的划伤造成;

−产品处于展示用途或以前用于过展示用途;

−消耗品(如过滤器,带有过滤装置的阀芯,起泡器,电池等等)或者这些部件容易产生老化易损耗老化品(如密封圈或进水软管等)

−易碎品(如玻璃制品,灯泡等)

−使用环境及水质如钙化、异物(如砂粒、污物、金属屑等)、水质腐蚀、私自更改产品原配置、不正确的安装、存储、使用以及维护不当引起的产品损坏。

−极端的使用环境影响造成的(如化学物质的侵袭或清洁物质中所含有的化学物质)水垢水碱的影响,以及极冷极热的损坏等。

−由于使用条件造成的(如管道内过高的压力或负压,线路中过高的电压或过低的电压等)

−产品的损坏由于第三方或者终端用户故意或粗心大意的损害造成。

只限于在中国大陆内购买的合法渠道的产品。
如需要质保服务,请凭保修卡及购买证明拨打高仪产品售后服务热线或与您所购买高仪产品的经销商取得联系。
本质量保证条款最终解释权归高仪(上海)卫生洁具有限公司所有

高仪产品质量保证条款(工程)

感谢您使用高仪的产品,为维护您的权益,请仔细阅读下列保护条款:

高仪产品的设计、生产及装运均无缺陷。如果使用得当,并遵守高仪产品的维护保养说明,产品性能可靠。

A.龙头五金类:

龙头五金类:自购买之日起的二年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪龙头五金类产品(除电子部件故障外)系高仪的原因导致产品使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

电子部件:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪龙头五金类电子部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

B.陶瓷类:

陶瓷本体:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪陶瓷部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。

陶瓷产品水箱配件等其它配件:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪水箱部件(进水阀、排水阀等其它配件)系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。

智能马桶及电子座便盖:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪陶瓷产品电子部件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

C.隐藏式水箱:

隐藏式水箱:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪隐藏式水箱系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

D.浴缸:

浴缸:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪浴缸本体系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

浴缸附属配件:自购买之日起的一年内,在正确安装、使用和维护情况下,如发现高仪浴缸附属配件系高仪的原因导致使用过程中出现故障,高仪有权选择对该产品故障部件进行免费修理或更换。(所更换下的故障部件均属高仪公司所有)

此保证不涵盖由于:使用环境及水质如钙化、异物(如砂粒、污物、金属屑等)、水质腐蚀、私自更改产品原配置、不正确的安装、存储、使用以及维护不当引起的产品损坏。

以下情形不在质保范围内:

−由于不正确的安装,维护或者维修时不遵循正确有效的给排水系统要求或者水暖维修规则。

−问题的产生归咎与不正当的使用或者不正当的操作;
−问题产生于不正当的保养措施或者缺失的保养步骤;

−在更换或维护时使用了非高仪公司官方认可的零配件;

−问题的产生是由于货运物流的不当操作,或者产品的试用阶段;

−产品的表面由于外物的划伤造成;

−产品处于展示用途或以前用于过展示用途;

−消耗品(如过滤器,带有过滤装置的阀芯,起泡器,电池等等)或者这些部件容易产生老化易损耗老化品(如密封圈或进水软管等)

−易碎品(如玻璃制品,灯泡等)

−使用环境及水质如钙化、异物(如砂粒、污物、金属屑等)、水质腐蚀、私自更改产品原配置、不正确的安装、存储、使用以及维护不当引起的产品损坏。

−极端的使用环境影响造成的(如化学物质的侵袭或清洁物质中所含有的化学物质)水垢水碱的影响,以及极冷极热的损坏等。

−由于使用条件造成的(如管道内过高的压力或负压,线路中过高的电压或过低的电压等)

−产品的损坏由于第三方或者终端用户故意或粗心大意的损害造成。
只限于在中国大陆内购买的合法渠道的产品。

如需要质保服务,请凭保修卡及购买证明拨打高仪产品售后服务热线或与您所购买高仪产品的经销商取得联系。

本质量保证条款最终解释权归高仪(上海)卫生洁具有限公司所有

工程质保期限原则上不应超过本条例中规定的承诺期限;如有超出,由工程供货方自行承担额外质保期限